訪問介護センターさふらん西春のサービス提供責任者をしています。仕事の内容は、利用者様のケアプランに沿って訪問介護サービスを問題なく行えるように調整したり、サービスの手順や方法を考えたり、ヘルパーさんが安心して訪問できるように準備をしたりしています。必要な時はケアマネージャーさんや他の事業所さんと連携を図ります。ヘルパーを利用することで、利用者様の生活が、より良くなるように頑張っています。
前職はデイサービスでお仕事していたので、一人で利用者様の家に訪問するのはとても不安でした。先輩ヘルパーさんに相談したり、事務所に相談すると丁寧に教えて頂けるので不安はすぐになくなりましたし、一人で訪問していても一人ではない安心感があります。
利用者様との信頼関係ができてくると、「ありがとう」とか、「来週もきてね」といって頂けると私もうれしくなりますし、やりがいを感じられます。
私は正社員としてお仕事させて頂いていますが、子育て中でも働きやすい職場です。利用者様の家へ行かないといけない時は、子どもたちを会社に預けて、利用者様の家へ行かせてもらうこともあります。
学校行事があるときは就業中でも職場から離れて学校に行かせてもらっています。私だけではなく、ほかの社員さんも、社長もお子さんの行事抜けることもあるので、みんなで協力して仕事ができる環境です。
この会社はリモートワークができる環境が整っています。子供たちはまだ小さいので学校から帰ってくると家でのお留守番が心配なので、下校の時間からはリモートワークをしています。リモートワークは事務所で仕事をしているのと全く同じ環境が再現されるので事務所にいないと仕事ができなくて困るということはありません。
会社の電話も、クラウド電話が完備されているので、事務所に居なくても出先でも自宅でも会社のスマートフォンを使って電話対応することができます。
打合せとか社内の研修や会議も、オンラインで対応しているので子育て中の私でも自宅で参加できる環境です。